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金沙棋牌游戏:服务平台应与老年人签订服务协议

时间:2021/7/20 18:36:34   作者:   来源:   阅读:25   评论:0
内容摘要:为大力发展家庭网络信息服务,利用互联网、物联网等技术手段创新居家养老服务模式,北京市民政局牵头起草了《关于为居家养老基本服务对象开展紧急呼叫服务的指导意见》,现向社会公开征求意见。根据征求意见稿,北京市计划今年完成为全市80岁及以上独居经济困难老年人安装应急呼叫设备,以实现对独居经济困难老年人的“应配备齐全”。征求意见...

为大力发展家庭网络信息服务,利用互联网、物联网等技术手段创新居家养老服务模式,北京市民政局牵头起草了《关于为居家养老基本服务对象开展紧急呼叫服务的指导意见》,现向社会公开征求意见。根据征求意见稿,北京市计划今年完成为全市80岁及以上独居经济困难老年人安装应急呼叫设备,以实现对独居经济困难老年人的“应配备齐全”。

征求意见稿提出,本市将按照“老年人自愿安装、政府适度支持”的原则,稳步推进一键感应呼叫智能终端安装,促进养老产业与智能技术融合发展,并提高居家养老智能化水平。到2021年,完成全市80岁及以上经济困难独居老年人应急呼叫设备的安装,并提供应急呼叫服务,使经济困难和独居老年人的应急呼叫设备齐全;到2023年,完成全市基本养老服务对象安装应急呼叫设备安装。

根据草案规定,紧急呼叫服务包括紧急援助、关怀服务、信息咨询、生活服务和其他服务。在发生紧急情况时,老人可以通过呼叫或传感设备联系服务平台。服务平台将联系多方救援力量进行紧急救援,包括拨打120救援、拨打119救援、联系紧急联络人、应急指导、救援跟进、陪您就医等。

征求意见稿明确指出,各区要引导老年人依托服务平台拨打120、119救助电话,同时拨打家属、紧急联络人、邮局、居委会、邻居等电话。正常情况下,引导老人通过服务平台智能终端直接呼救;在特殊情况下需要人工呼叫时,服务平台应与老年人签订服务协议,并提前明确潜在风险,并约定双方的权利和责任。纠纷处理等内容。



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